شركة ناشئة تبيع تنبؤات بالجمهور قبل الإنتاج.. وأرقامها من اختباراتها

تزعم شركة Chronicle Media، وهي شركة ناشئة مقرها سان فرانسيسكو، أن منصتها Ubiquityمنصة Chronicle Media للتنبؤ الجماهيري، توصف كمساعد أو «مساعد طيار» يتيح للعميل تقييم الجمهور قبل إطلاق المحتوى.كل ما نشرناه عنه ← تستطيع إخبار صنّاع المحتوى والاستوديوهات والعلامات التجارية بمن سيكون جمهورهم قبل بدء المشروع. شارك في تأسيس الشركة آرون سيستو وسكوت غرينبرغ وأولي لويس، وتقول إن نظامها بناه باحثون من ستانفورد وكولومبيا وكارنيجي ميلون وخبراء عملوا سابقًا في غوغل وأمازون وسبوتيفاي.

تقول الشركة إن Ubiquity اختُبرت مع أكثر من 50 عميلًا بارزًا خلال الأشهر الستة الماضية، وإنها تعمل كمساعد أو «مساعد طيار» للعميل. وتنسب إلى المنصة نتائج بينها نمو جماهيري بنسبة 150% في شهرين لبودكاست مشاهير، وزيادة الإيراد اليومي في الولايات المتحدة بنسبة 600% في أسبوعين لدراما بلغة أجنبية، ووصول لعبة فيديو حديثة الإطلاق إلى 1.5 مليون مشاهدة وعائد إنفاق إعلاني 1.44x.

ينفي سيستو أن تكون المنصة تستخدم جمهورًا اصطناعيًا، ويقول إنها تعتمد على بيانات جماهير حقيقية تُجمع عبر اختبارات A/B واسعة النطاق مملوكة للشركة، من أكثر من مليون شريحة جمهور وسلوكيات مشاهدة كاملة على منصات كبرى مثل يوتيوب، وإن البيانات مجمّعة قائمة على الأفواج لا تحتاج إلى معرفة الفرد أو عنوان IP أو الحسابات. وتقول الشركة إن تنبؤاتها «أثبتت دقة بنسبة 94-98% عند ضبطها على امتياز معين».

لصانع قرار يزن شراء أداة تنبؤ جمهور قبل الإنتاج، القيمة هنا في قدر البيانات السلوكية المزعومة، لا في الأرقام التسويقية وحدها. معظم الأرقام القوية في القصة ادعاءات الشركة عن نفسها أو تصريحات مؤسسيها، وليست نتائج مدققة من طرف مستقل، فالتعامل معها يكون كوعد بيع لا كدليل مثبت.

الادعاء الأكثر إغراءً، دقة 94-98%، مقيّد بعبارة «عند ضبطها على امتياز معين»، أي أنه لا ينطبق بالضرورة على أي محتوى أو جمهور جديد؛ وهذا القيد هو أول ما يستحق التحقق منه قبل بناء قرار إنتاج عليه.

في المقابل، وجود شركاء تجاريين فعليين مثل شراكة Wall of Entertainmentاستوديو ترفيه رقمي بريطاني، أعلن شراكة متعددة المسلسلات مع Chronicle Media لتشغيل اكتساب المشاهدين لبرنامجين على يوتيوب.كل ما نشرناه عنه ← لبرنامجين على يوتيوب، وتغطية مصادر مستقلة نسبيًا للشركة ومنتجها، يعني أن الأمر ليس عرضًا نظريًا بالكامل، لكنه لا يثبت أن النتائج المنسوبة للمنصة سببها المنصة.

الأرقام التسويقية (نمو 150%، إيراد 600%، عائد 1.44x، دقة 94-98%) ادعاءات Chronicle Media عن نفسها أو تصريحات مؤسسيها، ولم يتحقق منها طرف مستقل. لا تُكشف أسماء العملاء الـ50 ولا هوية الحالات المذكورة، ولا تتوفر تفاصيل منهجية عن قياس الدقة ولا عن تعريف «الامتياز» الذي ضُبطت عليه.

كما لا يتضح ما إذا كانت Ubiquity متاحة تجاريًا للجميع أم ما زالت مقيدة بشركاء حصريين، إذ تقول مدونة الشركة إن UBQT-alpha يُطرح لشركاء حصريين.